Valabilitate: începând cu 01.08.2024

ANGAJAMENTUL NOSTRU CU PRIVIRE LA DATELE CU CARACTER PERSONAL

1.1. ZAC FUN ZONE S.R.L, cu sediul în Sibiu, Str Soseaua Alba Iulia, nr. 77A, judetul Sibiu,
înmatriculată în Registrul Comerțului sub J32/1070/2023, Cod Fiscal (C.U.I.) RO 48269640,
(„PLAYTOPIA”), va prelucra datele personale ale utilizatorilor site-ului playtopia.fun în
conformitate cu legislația în vigoare. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la
prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

1.2. Politica se întemeiază pe dispozițiile Regulamentului nr. 2016/679 privind protecția
persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind
libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (“Regulamentul general
privind protecția datelor” sau „GDPR“), care a intrat în vigoare de la data de 25 mai 2018,
precum și pe legislația națională aplicabilă.

1.3 GDPR definește datele cu caracter personal ca fiind „orice informații privind o persoană
fizică identificată sau identificabilă („persoană vizată”). O persoană fizică identificabilă este o
persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element
de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un
identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice,
fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale“.

1.4. ZAC FUN ZONE se angajează să implementeze cele mai înalte standarde de
confidențialitate și transparență cu privire la datele cu caracter personal pe care le
prelucrează în activitatea curentă. Protecția și transparența totală în ceea ce privește
prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cadrul activității noastre sunt
obiectivele noastre de maximă importanță.

1.5. Această Notă de Informare descrie informațiile personale pe care Operatorul le
colectează despre dvs., de ce le colectăm, cum le folosim și când le împărtășim cu terțe
părți. Această Notă de Informare descrie și modul în care prelucrăm informațiile pe care ni le
furnizați sau cele pe care le colectăm în legătură cu dvs. atunci când cumpărați bilete pentru
participarea in PLAYTOPIA. De asemenea, menționează și alegerile pe care le puteți face
cu privire la modul în care folosim informațiile dvs. personale și completează orice alte
informații pe care le-ați furnizat în alte circumstanțe.

1.6. Orice informații referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
pot fi solicitate la adresa dataprotection@zacaria.ro aparținând Responsabilului cu protecția
datelor desemnat în conformitate cu dispozițiile GDPR.

ACORD

2.1. Utilizarea de către dumneavoastră a serviciilor noastre este supusă prezentei Politici
precum și Politicii referitoare la modulele cookies. Atunci când utilizați serviciile noastre,
sunteți de acord cu termenii acestei Politici. Scopul Politicii este de a ne informa clienții cu
privire la modul de colectare, stocare și utilizare a datelor cu caracter personal.

2.2. Dacă nu sunteți de acord cu Politica, vă rugăm să încetați să mai folosiți serviciile
noastre.

2.3. Utilizarea site-ului playtopia.fun nu presupune în mod obligatoriu furnizarea de date cu
caracter personal. Cu toate acestea, în cazul în care decideți să ne furnizați date cu caracter
personal, dorim să vă explicam modul în care prelucrăm datele pe care ni le furnizați

CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE

3.1 Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm ca urmare a utilizării de către
dumneavoastră a site-ului playtopia.fun pot include:

 adresa de e-mail
 IP-ul dumneavoastră care se colectează în momentul în care intrați în legătură cu
operatorul nostru de pe site;
 detalii ale vizitelor dumneavoastră pe site-ul nostru

CATEGORIILE DE PERSOANE VIZATE

4.1 Prelucram datele personale ale urmatoarelor categorii de persoane:
• clienți care intră pe site-ului playtopia.fun , si transmit adresa de email pentru a primi
informatii/newslatter despre PLAYTOPIA deținută de ZAC FUN ZONE SRL;

SCOPURILE ÎN CARE VĂ PRELUCRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

5.1 Putem colecta și prelucra date cu caracter personal în următoarele scopuri:
• oferirea accesului la serviciile/atracțiile noastre prin intermediul website-ului
www.playtopia.fun;

• încheierea contractelor de vânzare pentru serviciile noastre, prin (1) prin cumpărarea
biletului de acces in PLAYTOPIA; (2) prin cumpărarea biletelor (pachete Tokens); (3) prin
încărcarea token-urilor pe brățara sau card utilizat(ă) pentru accesul in PLAYTOPIA;
• accesul in incinta PLAYTOPIA (de ex. scanarea temperaturii sau a certificatului verde);
• securitatea și paza dvs. și implicit a bunurilor aflate in PLAYTOPIA (ex. monitorizare video
prin sistem CCTV [fără sunet]);
• prevenirea, detectarea sau investigarea fraudelor, încălcările de securitate și activitățile
care sunt sau pot fi
interzise sau ilegale, precum și pentru apărarea și exercitarea drepturilor noastre conform
legii;
• rezolvarea solicitărilor din partea autorităților publice ori pentru a îndeplini cerintele legale
(ex. cele specifice legislației financiar-contabile, fiscale sau prevenirea spălării banilor);
• promovarea produselor și serviciilor oferite prin utilizarea înregistrărilor audiovizuale,
fotografiilor clienților.
5.2 În cazul în care intenționăm să prelucrăm ulterior datele dvs. cu caracter personal într-un
alt scop decât cel pentru care acestea au fost colectate, vă vom furniza, înainte de această
prelucrare ulterioară, informații privind scopul prelucrării și orice informații suplimentare
relevante solicitate de dvs.
5.3 Vă rugăm să aveți în vedere că în cazul unei solicitări de dezabonare poate exista un
termen de până la 48/72 de ore în care este posibil să mai primiți informări sau comunicări
de marketing, din considerente legate de operarea modificărilor în sistem. Dezabonarea de
la primirea e-mailurilor de marketing nu împiedică transmiterea în continuare de email-uri
tranzacționale prin intermediul cărora vă putem informa cu privire la stadiul tranzacției pe
care o putem încheia

PROTECȚIA DATELELOR MINORILOR SUB 16 ANI?
www.playtopia.fun este un site pentru publicul general. Atenționăm vizitatorii și utilizatorii
online în mod expres cătoate prelucrările de date cu caracter personal se refera exclusiv la
persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea website-ului nostru de către copiii care
nu au împlinit vârsta de 16 ani este interzisă. Dacă sunteți sub această vârstă, vă rugăm să
rugați un adult (adică părinții dvs. sau tutorele dvs. legal) să continue procedurile necesare.
Răspunderea pentru utilizarea website-ului nostru de către copii aparține in exclusivitate
părinților

POLITICA DE RETENȚIE ALE DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER
PERSONAL

6.1 Stocarea datelor dumneavoastră diferă in funcție de scopul pentru care sunt utilizate,
după cum urmează:
• încheierea contractelor de vânzare pentru produsele noastre - pentru o perioadă de 10 ani
de la data vânzării; cu mențiunea ca datele personale care se regăsesc în orice documente

justificative care stau la baza înregistrărilor în contabilitatea financiară se păstrează în arhiva
noastră timp de 10 ani de la data închiderii exercițiului financiar în care au fost întocmite
documentele justificative, conform prevederilor legii contabilității; in cadrul apărării șI
exercitării drepturilor și intereselor noastre legale, datele personale necesare realizării
acestui scop vor fi păstrate conform termenelor generale de prescripție;
• rezolvarea diverselor solicitări/reclamații de orice natură privind produsele achiziționate -
pe perioada rezolvării diverselor solicitări/reclamații; în cadrul apărării și exercitării drepturilor
și intereselor noastre legale, datele personale necesare realizării acestui scop vor fi păstrate
conform termenelor generale de prescripție;
• securitatea și paza dvs. (înregistrările video prin sistem CCTV [fără sunet] în PLAYTOPIA)
- pe o perioadă de până la 20 de zile calendaristice de la data înregistrării, conform
prevederilor legale in vigoare si a intereselor legitime ale Operatorului, cu excepția situației
în care datele sunt necesare pentru investigarea unui incident, caz în care se păstrează
pana la soluționarea incidentului.
6.2 Datele dvs. sunt stocate in sistemele informatice ale Societății, sisteme ce sunt localizate
pe servere proprii aflate pe teritoriul României si pe servere localizate numai pe teritoriul
Uniunii Europene.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

7.1. Dorim să vă informăm că, în cadrul noilor reglementări privind protecția datelor cu
caracter personal prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor UE 679/2016,
în cazul în care prelucrăm date cu caracter personal ale dumneavoastră, dispuneți de
următoarele drepturi:

dreptul de acces, prevăzut de art. 15 din GDPR, în baza căruia puteți să ne solicitați, gratuit,
să vă confirmăm dacă prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc. De
asemenea, ne puteți solicita o copie a datelor pe care le prelucrăm despre dumneavoastră.
Cererile trebuie să includă informații relevante pentru a va putea identifica în baza noastră
de date. Vom soluționa cererea dumneavoastră, în maxim 30 de zile;
dreptul la informare – presupune informarea de o manieră concisă, transparentă și ușor
accesibilă a persoanelor vizate cu privire la datele prelucrate;
dreptul la rectificare, prevăzut de art. 16 din GDPR, pe care îl puteți exercita, prin formularea
unei cereri prin care ne puteți solicita să modificăm informațiile pe care le avem deja despre
dumneavoastră. Puteți formula o astfel de cerere atunci când observați că datele
dumneavoastră sunt incomplete sau inexacte;
dreptul la restricționarea prelucrării, prevăzut de art. 18 din GDPR, pe care puteți să-l
exercitați atunci când contestați exactitatea datelor, considerați că prelucrarea este ilegală
sau vă opuneți ștergerii datelor. Urmare a exercitării acestui drept, vom putea în continuare
să stocăm datele dvs., efectuarea altor operațiuni de prelucrare fiind posibilă doar cu
consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor expres prevăzute de lege;
dreptul la portabilitate, prevăzut de art. 20 din GDPR, pe care îl puteți exercita doar pentru
cazurile în care prelucrarea are ca temei consimțământul dumneavoastră sau contractul și

doar daca datele dumneavoastră sunt prelucrate prin mijloace automatizate. Dacă îndepliniți
condițiile, ne puteți transmite o cerere de portare a datelor către operatorul pe care vi-l doriți;
dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scop de marketing, prevăzut de art. 21 din
GDPR. Puteți să vă exercitați acest drept în orice moment, iar noi vă garantăm că datele
dumneavoastră nu vor mai fi prelucrate în acest scop. Cu toate acestea, există posibilitatea
ca pentru înregistrarea și soluționarea cererii dumneavoastră să fie necesar un interval de
timp rezonabil (până la 72 ore) în care este posibil să mai primiți informări de marketing de la
noi;
dreptul la ștergere, prevăzut de art. 17 din GDPR, în baza căruia avem obligația să ștergem
datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră. Acest drept nu
este unul absolut, având aplicabilitate doar în anumite situații expres prevăzute de lege.
Atunci când formulați o cerere de ștergere, vă rugăm să aveți în vedere că ștergerea
acestora poate fi un proces complex.
dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Datelor cu Caracter
Personal, autoritatea publică din România, cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-
30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România, pagină de web
http://www.dataprotection.ro, care are drept obiectiv apărarea drepturilor şi libertăţilor
fundamentale ale persoanelor fizice, în special a dreptului la viaţă intimă, familială şi privată,
în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date
(„ANSPDCP”), în cazul în care sesizați o încălcare a GDPR-ului.
7.2 În vederea exercitării acestor drepturi, vă rugăm să ne transmiteți o cerere scrisă, pe
adresa de e-mail dataprotection@zacaria.ro

ACTUALIZAREA POLITICII NOASTRE DE PROTECȚIE A DATELOR

Cea mai recentă actualizare a Politici a fost realizată în luna august 2024. Ne rezervăm
dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de protecție a datelor, pentru a
reflecta orice modificări cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu
caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de
modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii și/sau o vom pune
la dispoziție în alt mod.

CONTACT

Pentru informații suplimentare cu privire la conținutul politicii de protecție a datelor, vă rugăm
să ne contactați la adresa de e-mail dataprotection@zacaria.ro

În egală măsură, aveți dreptul să vă adresați către Autoritatea de Supraveghere a Prelucrării
Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul in B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-
30, Sector 1, cod poștal 010336, București, sub forma unei adrese scrise, la sediul instituției
sau prin e-mail la adresa anspdcp@dataprotection.ro.

De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiției pentru apărarea oricăror
drepturi garantate de legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal,
care au fost încălcate.